Почему пациент должен действовать сейчас?

Опубликовано: Мар 13 2015 автор: timbas
1675377_1
Приглашая пациентов на консультацию в клинику по телефону или во время продажи им плана лечения, когда человек уже сидит в кресле – Ваша задача побудить его к действию прямо сейчас!
Так как все мы достаточно ленивы и не горим желанием соглашаться с указаниями малознакомых нам людей в этой статье мы рассмотрим способ воздействия на мотивацию пациентов, чтобы люди начинали действовать в нужном Вам направлении, как можно скорее.

 

Реальный пример мотивации пациента одной клиники премиум класса

В одной крупной Московской клинике заканчивается очередной календарный месяц. Как и положено любому успешному учреждению у клиники есть месячный план продаж, который она должна выполнить, чтобы все получили бонусы и бизнес процветал и развивался далее.

В последний день уходящего месяца в клинику приходит пациентка. После осмотра доктор делает ей презентацию плана лечения и называет его стоимость. Эта клиника работает в премиум сегменте, поэтому некоторых цифры которые будут озвучены далее могут Вас шокировать. Особенно если Вы ставите рекорды по самым низким ценам в Вашем городе. Но суть не в этом.

Доктор понимает, что пациентка заинтересована в лечение и деньги эти у нее есть, но нужно сделать ей такую мотивацию, чтобы она соскочила с кресла и побежала за ними прямо сейчас. Вот что было сказано в итоге:

 

Бегут ли Ваши пациенты за деньгами сейчас?

Доктор: «Смотрите, полная стоимость Вашего плана лечения 950 000 рублей. Правильно ли я понимаю, что Вы заинтересованы в лечение, но скорее всего хотите подумать над моим предложением?»

Ответ пациентки: «Да, все верно! Лечится у Вас я хочу, но надо подумать, как сейчас с деньгами и другие моменты обсудить дома».

Доктор: «Хорошо. Предлагаю Вам небольшую акцию. В связи с тем, что сегодня последний день месяца и у нас практически выполнен план, я предлагаю Вам скидку 50 000 рублей. Но только с учетом того, что Вы оплатите полную сумму сегодня до полуночи»

Ответ пациентки: «Это интересное предложение доктор! Хорошо, я все поняла. Давайте я поеду сейчас домой и попробую успеть за сегодня!»

 

Они сделают то что Вы хотите, если есть мотивация…

В итоге пациентка действительно успела оплатить за 30 минут до окончания дня. Клиника сделала месячный план и все пошли праздновать это дело в ресторан.

Подумайте, что можно предлагать пациентам во время звонка в клинику, чтобы они записывались на консультацию прямо сейчас. Как можно мотивировать людей оплачивать полные планы лечения за один день. Это не обязательно могут быть большие скидки, есть масса других вещей, которые заставляют пациентов делать то что Вы им скажете прямо сейчас!

 

Понравилась статья? Поделись в соц. сетях


Понравилась статья?

1 2 3 4 5
Filed under: Рубрика

Оставить комментарий

*

*